ČESKÁ OBCHODNÍ INSPEKCE A GDPR

"V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

Česká obchodní inspekce

Ústřední inspektorát - oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2

E-mail: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz

Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, Která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.“

Vážení zákazníci,

velmi nás těší naše spolupráce a velice si ji vážíme. Vzhledem k tomu, že 25. května 2018 vstupuje v platnost Nařízení EU 2016/679 o ochraně osobních údajů (tzv. GDPR), se na Vás obracíme s oznámením o tom, že budeme zpracovávat Vaše osobní údaje.

Účelem zpracování osobních údajů je zasílání pravidelných novinek a informací o aktivitách, službách a akcích společnosti CHOVSERVIS a.s. divize PROFARM a dalších obchodních sdělení, jakými jsou semináře, akce, novinky a nabídky v oblasti produktů a služeb, a to nejen ve formě newsletteru vydávaného v elektronické podobě nebo ve formě emailové zprávy, popř. ve formě tištěných dokumentů nebo prostřednictvím telefonátu.

Prohlašuji, že poskytnuté osobní údaje jsou pravdivé. Tento souhlas činím bezúplatně bez nároku na jakoukoliv odměnu nebo náhradu nákladů. Beru na vědomí, že poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Dále beru na vědomí, že mám právo svůj souhlas kdykoli písemně odvolat, přičemž odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.

Jako subjekt údajů potvrzuji, že mi bylo poskytnuto poučení o mých právech.

Tento souhlas představuje můj svobodný, jednoznačný projev vůle a uděluji jej na dobu 10 let.

Ochrana dat, a především osobních údajů, je pro nás více než důležitá a děláme vše proto, aby veškeré osobní údaje byly v bezpečí a byly zpracovávány v souladu s právními předpisy.

Vaše osobní údaje zpracovává firma CHOVSERVIS a.s., divize PROFARM, Zemědělská 897, Hradec Králové PSČ: 500 03, IČ: 46505008, DIČ: CZ46505008.

Firma je zapsána v obchodním rejstříku vedeného Krajským soudem v Hradci Králové, odd. B, vložka 659  e-mail: profarm@chovservis.cz, tel.: +420 495 404 110 (dále jen „správce“):

1. Důvody zpracování tohoto dokumentu:

Vzhledem k nové právní úpravě přijaté Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), je nutné, abyste byli správcem informováni o právech a povinnostech spojených se zpracováním Vašich osobních údajů v případech, kdy nemusí být dán Váš výslovný souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů, a abyste případně udělili souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů v případech, kdy je podle právních předpisů Váš souhlas vyžadován.

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

1. Povaha zpracovávaných osobních údajů:

Abychom mohli s Vámi uzavřít smlouvu a dodat objednané zboží či služby a vést s Vámi následnou komunikaci, zpracováváme jako správce následující osobní údaje: jméno, příjmení, adresu, e-mailovou adresu, telefon, číslo účtu, IČ, DIČ a další údaje potřebné pro vystavení faktury, předávacího protokolu, případně i dodacího listu.

III.                        Důvod a účel zpracovávání osobních údajů:

1. a)         Hlavním důvodem zpracovávání Vašich osobních údajů je požadavek na uzavření a plnění smlouvy, jejímž předmětem je dodávka produktů či služeb správce (viz. bod II.).

Právním základem pro zpracování těchto údajů je tedy plnění smlouvy. Údaje jsou shromažďovány pouze v míře, která je skutečně nezbytná k vedení a zpracování našeho obchodního vztahu nebo k, nimž jste nám je poskytli.

1. b)         Vaše osobní údaje budou užívány pro účely plnění zákonných požadavků, zejména v rámci daňových povinností správce, archivačních a případně i jiných povinností, které správci ukládá zákon (např. zákon o účetnictví, zákon o dani z příjmů).
2. Zpřístupnění osobních údajů jiným osobám:

Příjemcem osobních údajů je pouze firma CHOVSERVIS a.s.

Vaše osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu poskytnuty a zpřístupněny třetím osobám. Jde o níže uvedené okruhy příjemců:

Doručovatelské společnosti: GEIS, Česká pošta, s.p.

      IT společnosti:

• WinFAS software s.r.o., Okružní 2552/83, 591 01 Žďár nad Sázavou

• Pilot, v.o.s.,Šeránkova 311/4, 616 00 Brno-Žabovřesky

Orgány státní správy - soudy, soudní exekutoři a podobně.

Pokud by se v průběhu času cokoliv změnilo, budeme Vás o každé změně informovat prostřednictvím e-mailu.

Osobní údaje nepředáváme do žádné třetí země nebo mezinárodní organizaci, které neposkytují odpovídající ochranu osobních údajů.

1. Doba uchovávání Vašich osobních údajů:

Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu nezbytně nutnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a firmou CHOVSERVIS a.s. a uplatňování nároků z těchto smluvních vtahů a s ohledem na zákonné povinnosti (viz. např. zákon o účetnictví ukládá povinnost archivace 10 let).

Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů Vaše osobní údaje bez odkladu odstraníme.

1. Za podmínek stanovených ve směrnici GDPR máte následující práva:
2. a)         Právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR – můžete požadovat informaci, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme, vysvětlení ohledně jejich zpracování a vyžádat si přístup k těmto osobním údajům.
3. b)         Právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, případně omezení zpracování Vašich osobních údajů dle č. 18 GDPR – pro změnu Vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat e-mailem nebo telefonicky.
4. c)          Právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR – kdykoliv můžete požádat o vymazání Vašich osobních údajů. Všechny Vaše údaje, které máme, odstraníme bez zbytečného odkladu, pokud však Vaše osobní údaje nepotřebujeme pro splnění smluvních a zákonných povinností či ochranu svých zájmů, jak je uvedeno výše (např. nutnost uchovat fakturační údaje na faktuře a nutnost jejich archivace ze zákona – v tomto případě by údaje byly uloženy i po odvolání Vašeho souhlasu a smazány a skartovány až po uvedené lhůtě.)
5. d)         Máte právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR.
6. e)         Právo na přenositelnost osobních údajů dle čl. 20 GDPR k jinému správci, je-li to technicky proveditelné.
7. f)            Právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email .
8. g)         Posledním Vaši právem je právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů. Veškeré informace, jakož i kontakt, naleznete na internetových stránkách: https://www.uoou.cz/.

VII.                    Podmínky zabezpečení osobních údajů:

Přijali jsem technická a organizační bezpečností opatření týkající se ochrany Vašich osobních údajů. Rovněž jsem přijali technická opatření k zabezpečení úložišť osobních údajů v listinné podobě.

Osobní údaje, nezbytné pro plnění povinností plynoucích ze smlouvy uzavřené mezi námi, poskytujete na základě smlouvy. Pokud byste tyto informace neposkytli, nebo požádali o jejich vymazání, nebude naše spolupráce bohužel možná. To však nic nemění na Vašich právech.

VIII.                 Závěr

Neváhejte se na cokoliv ohledně Vašich osobních údajů zeptat. Tato informace může být kdykoliv upravena či doplněna prostřednictvím e-mailu.

V Hradci Králové dne 24. května 2018

CHOVSERVIS a.s.

Divize PROFARM